Kupas Tuntas CRM
With Data-Driven Strategy

When Data, Meet Strategy
SOLUSI GOAL MENJAGA PROFIT
& BISA SCALING TERUS
So Anda Mengalami Masalah Ini?
Ingin membangun rim CRM dari Nol tapi masih bingung
Gak tau untuk apaan ini tim CRM?
Gimana rekrut tim CRM ini?
Seberapa besar potensi tim CRM ini dalam meningkatkan Profit?
Gimana sih SOP dan KPI tim CRM?
Masih bingung bikin program melayani customernya?
Metrik seperti apa yang dipakai untuk tim CRM ini?
Saya bersama tim merupakan pelaku, dan ecourse ini based on experience dari result yang kami dapatkan.
Tim CRM, merupakan divisi dalam bisnis saya, yang mendatangkan profit dan menjadi Parameter untuk Scaling lebih besar lagi.

Discover Our Story
Halo perkenalkan saya Tangguh & Arna.
Saya sudah sejak 2015 terjun di Dunia Digital Marketing, fokus awalnya adalah beriklan, seiring waktu saya belajar bagaimana membangun perusahaan dengan tim yang lebih solid dan sustainable.
Salah satunya adalah tim CRM di divisi saya.
Dan Arna merupakan Statistician sejati, semua berurusan dengan data.
Dan juga sudah skala nasional dalam mengelola big data untuk keperluan perusahaan atau pemerintah Indonesia.
Sekaligus masih aktif sebagai Dosen di beberapa kampus dalam ilmu Statistika dan Data
Kami menggunakan Data-Driven untuk setiap langkah dalam penetapan Keputusan & Strategi di perusahaan saat ini!
HOW WE DO OUR
INCREDIBLE WORK
Analysis
Metrik pertumbuhan di tim CRM yang bisa kita analisis setiap waktunya

Trend Closing & Product
Kita bisa melihat setiap hari pertumbuhan atau penuruan di Closing-an tim kita

Scoreboard tim CRM
Agar kita tau posisi tim terus bertumbuh dan tau memperlakukan tim dengan SOP dan KPI yang tepat!

Kita tau kapan "kehilangan" customer
Dengan calculator ini (GRATIS kita berikan sebagai BONUS Webinar), Anda tinggal copy-paste aja, nanti akan teranalisis sendiri seberapa lost atau safe customer Anda

Segmentasi Customer
Segmentasi sangat penting dalam penerapan strategi konten di tim CRM, dan tools ini kita berikan GRATIS untuk Anda yang join Webinar!

Apa kata mereka?

Feedback
Pebisnis Online


Feedback 2


Feedback 3


Feedback 4

Apa yang Anda Pelajari:
Analisis Kebutuhan Bisnis untuk keperluan CRM
- Apakah sudah perlu bisnis saya
- Memahami konsep CRM dan manfaatnya bagi bisnis
Rekrutment tim CRM
- Cari dimana kandidat ini?
- Tipikal spt apa yang diperlukan?
Pembelajaran tim CRM
- Silabus seperti apa yang diberikan ke tim?
- Cara mengukur tim sudah faham dan siap
Penerapan SOP CRM
- Kita berikan batasan Do's dan Don'ts nya
- Apa yang harus di sepakati
KPI CRM
- Bagaimana menentukannya
- Metrik apa saja yang menjadi ukuran di CRM
Evaluasi CRM
- Apa yang diukur dan dievaluasi?
- Bagaimana mengevaluasinya
- Adakah tools khusus?
Content Calendar
- Seberapa perlukan kalendar konten ini?
- Bagaimana menyiapkan konten ini?
Kenali Behaviour Pelanggan Anda
- Mempelajari cara menganalisis data pelanggan (customer analytics)
- Bagaimana menganalisisnya
- Strategi penerapannya di tim CRM seperti apa?
Mengembangkan strategi CRM yang data-driven
- meningkatkan profit dan scale up bisnis
- Bagaimana metrik dalam bisnisnya?
Metrik Scaleup tim dengan CRM
- Mengetahui kapan kita musti stop dan gas!
- Kapan kita musti menambah tim lagi?
Materi ini sudah pernah disampaikan secara khusus di :





BONUS Ecourse
Gratis 2 Tools
Analisis & Segmentasi Customer
Seharga 349rbβ


Seperti Apa Penampakan Bonusnya?β
Informasi Pentingβ
1/ Ecourse ini merupakan hasil editor dari event webinar.
Jadi yang dijual saat ini adalah rekamannya yang sudah di edit agar lebih enak menikmati materinya, berikut bonusnya dan ada materi tambahan untuk melengkapi kekurangan atau yang terlewatkan
2/ Saya bukan tokoh digital marketing.
Saya pelaku, menjalankan bisnis online bersama tim dan partner saya.
Saya juga memiliki agency data untuk riset dan pembuatan dashboard analytics, jadi terkait data-driven adalah makanan sehari-hari di Kami.
Dan CRM adalah salah satu bagian yang setiap hari kami bangun dan optimize di model bisnis kami.

Yang Sering Ditanyakan :
π€ Apa dijamin bisa langsung jalan tim CRM nya?
Semua butuh proses, tinggal ikuti step dari nol untuk membangunnya di webinar ini
π€ Ada grup khusus diskusi?
ada, di Whatsapp kita tempat diskusi dan interaksi.
π€ Akses Ecourse dimana?
Setelah kamu melakukan pembelian akan di arahkan ke semua akses, simpleβ¦
Tinggal klik aja, akses ada di email detailnya ya π
π€ Dapet Materinya ga?
π€ Mas Tangguh sendiri tim CRM nya gimana?
Alhamdulillah dari omzet soscom atau CS yang pertama Closing VS dengan tim CRM ini omzet yang dihadirkan sudah di 50%
Contoh :
Omzet di CS 100jt
di CRM 50jt
ini artinya CR nya sudah di angka 50%
π€ Kalau baru mulai banget mulai bangun CRM gimana?
Nahh justru ini, cocok banget!
Insya Allah kita mulai runut materinya dari fundamental sampai dengan ke teknis.
Seperti pemaparan diatas ya π